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Rücksendung

RETOURENANLEITUNG
Wir bieten Ihnen eine Rückgabefrist von 30 Tagen.
Achten Sie bitte darauf, den Artikel vollständig (Set-Artikel nur komplett), inklusive Etikett,
Originalverpackung und unseren vollständig ausgefülltes Rücksendeformular, an uns
zurückzusenden. Das Rücksendeformular haben Sie als PDF mit der Rechnung per Mail bekommen.
Rücksendungsschein

Bitte beachten Sie, dass Sonderbestellungen, Meterzuschnitte und elektronische Teile
(Fühler, Schalter, Sensoren, also alles wo ein Kabel ran kommt)
vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind!
Bleiben Sie flexibel und senden Ihr Paket mit dem für Sie am bequemsten Paketdienstleister
zurück.
Verpacken Sie die Ware bitte versandsicher und sorgen Sie für ausreichende Frankierung,
unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Wir empfehlen Retouren immer versichert zu versenden.
Ihre Retoure ist bei uns eingegangen
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen umgehend den Betrag Ihrer Retoure
zurück. Die Art der Rückerstattung richtet sich nach der von Ihnen bei der Bestellung
ausgewählten Zahlungsmethode.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rücknahme von Produkten, welche nicht unseren
Anforderungen für die Rückgabe entsprechen, abzulehnen. Bitte haben Sie Verständnis, dass
wir nur Retouren von Artikeln entgegen nehmen können, die im Bus-Scheune Shop gekauft
wurden.
Der Artikel hat einen Mangel
Bitte legen Sie, bei zu reklamierenden Produkten, unseren vollständig ausgefülltes RMAFormular
bei.
Das RMA-Formular finden Sie hier:
Reklamationsantrag 
Wir werden Ihren Artikel umgehend überprüfen. Ist die Reklamation auf einen
Herstellungsfehler zurückzuführen, behalten wir uns vor den Artikel zu reparieren, Ihnen
einen gleichwertigen Ersatzartikel zuzusenden oder Ihnen den vollen Kaufpreis
zurückzuerstatten. Teilen Sie uns gern Ihren Regulierungswunsch mit. Wir versuchen diesem
zu entsprechen oder kommen bei Rückfragen auf Sie zu.
 
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